Политика конфиденциальности сайта

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок получения, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта remby.by (далее — Сайт).

Используя Сайт, отправляя заявки, заказывая обратный звонок либо оставляя сообщения через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

Администрация сайта уделяет особое внимание защите персональной информации посетителей и принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа к данным.

2. Какие сведения могут обрабатываться

При использовании Сайта пользователь добровольно предоставляет информацию, необходимую для обработки обращения и обратной связи.

К таким данным могут относиться:

имя или другое указанное пользователем обращение;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание сообщения или заявки;
иные сведения, которые пользователь самостоятельно передает через формы сайта.

Кроме того, автоматически могут собираться технические данные:

IP-адрес устройства;
тип браузера и операционной системы;
сведения о посещенных страницах;
дата и время посещения;
данные файлов cookie;
статистическая информация, получаемая посредством аналитических сервисов.

Пользователь гарантирует достоверность предоставляемой информации. В случае передачи данных третьих лиц ответственность за получение их согласия несет пользователь.

3. Цели обработки персональных данных

Персональная информация используется исключительно в законных целях, связанных с работой сайта и обслуживанием клиентов.

Полученные данные могут применяться для:

предоставления консультаций;
обработки заявок на ремонт техники;
обратной связи с пользователем;
уточнения деталей заказа;
информирования о статусе обращения;
повышения качества обслуживания;
анализа работы сайта и улучшения его функциональности;
исполнения требований законодательства Республики Беларусь.

remby.by не использует персональные данные для целей, несовместимых с указанными задачами.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия пользователя;
действующего законодательства Республики Беларусь;
необходимости исполнения договорных обязательств между пользователем и администрацией сайта;
иных оснований, предусмотренных законодательством.

5. Принципы обработки информации

При работе с персональными данными remby.by руководствуется следующими принципами:

законность и прозрачность обработки;
ограничение обработки конкретными целями;
минимизация объема собираемых данных;
актуальность и достоверность информации;
обеспечение конфиденциальности;
хранение данных только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

6. Защита персональных данных

Для обеспечения безопасности информации используются современные организационные и технические меры защиты.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым такая информация необходима для выполнения служебных обязанностей.

Серверы, программное обеспечение и внутренние системы защищаются средствами ограничения доступа, паролями и иными механизмами безопасности, направленными на предотвращение утечки, изменения или уничтожения данных.

7. Передача информации третьим лицам

Администрация сайта не продает, не обменивает и не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований.

Передача информации допускается только в следующих случаях:

при наличии согласия пользователя;
если это требуется для исполнения обязательств перед пользователем;
по законному запросу государственных органов;
в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

При необходимости передачи данных привлекаемым подрядчикам такие лица обязуются соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать защиту полученной информации.

8. Использование файлов Cookie

Сайт может использовать файлы Cookie для корректной работы сервисов, сохранения пользовательских настроек и анализа поведения посетителей.

Пользователь вправе самостоятельно ограничить использование Cookie через настройки браузера. Однако отключение отдельных файлов Cookie может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

9. Права пользователя

Каждый пользователь имеет право:

получать информацию о факте обработки своих данных;
требовать уточнения неточных сведений;
отзывать ранее предоставленное согласие;
требовать удаления либо прекращения обработки данных в случаях, предусмотренных законодательством;
обращаться с вопросами относительно использования своих персональных данных.

10. Хранение и удаление информации

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки либо в течение срока, установленного законодательством.

После достижения целей обработки или получения соответствующего требования пользователя данные могут быть удалены, обезличены либо уничтожены в установленном порядке.

11. Изменение политики конфиденциальности

Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

Актуальная версия документа всегда публикуется на сайте remby.by. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с внесенными изменениями.

12. Контактная информация

По вопросам обработки, хранения и защиты персональных данных пользователь может связаться с администрацией сайта remby.by через контактные данные, указанные на странице «Контакты».

Дата последнего обновления: 11.06.2026